A fost odata ca niciodata

Zack Riley (Aaron Eckhart) este un psihiatru care renunţă la slujba sa în cadrul unei Universităţi prestigioase pentru a lucra la Millwood, o clinică privată condusă de Dr. Reed (William Hurt).

Riley nu-i spune doctorului că adevăratul motiv pentru care a venit acolo a fost să afle mai multe despre moartea tatălui său, T.L. Pierson (Nick Nolte), autorul cărţii pentru copii “A fost odată ca niciodată”. Pierson a fost pacientul clinicii din cauza faptului că suferea de o boală psihică şi era dependent de droguri. El s-a sinucis, iar mama lui Zack (Jessica Lange) l-a învinuit pe acesta pentru moartea lui.

În timp ce lucrează la Millwood, Zack se împrieteneşte cu Gabriel, un bătran pacient care a fost amic cu tatăl lui. Tot aici Zack o cunoaşte şi pe Maggie Blake (Brittany Murphy), o angajată a clinicii.